Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Detailing Solutions Car Care recolhe, utiliza, protege e trata os dados pessoais dos utilizadores que acedem e utilizam este website, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

Ao utilizar este website, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita os termos da presente Política de Privacidade.

Responsável pelo Tratamento dos Dados

A Detailing Solutions Car Care é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, determinando as finalidades e os meios de tratamento dos mesmos.

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, o utilizador poderá contactar através do email:
detailingsolutionscarcare@gmail.com

Dados Pessoais Recolhidos

A Detailing Solutions Car Care pode recolher os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados recolhidos automaticamente

Quando o utilizador visita o website, podem ser recolhidas automaticamente determinadas informações técnicas, nomeadamente:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e sistema operativo

  • Dispositivo utilizado

  • Páginas visitadas e tempo de permanência

  • Cookies e tecnologias semelhantes

  • Dados estatísticos e de navegação

Estes dados são utilizados exclusivamente para fins estatísticos, segurança do website e melhoria da experiência do utilizador.

Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador

O utilizador poderá fornecer dados pessoais através de formulários, registo no site, realização de encomendas ou contacto direto, incluindo:

  • Nome e apelido

  • Endereço de email

  • Morada de faturação e/ou entrega

  • Número de telefone

  • Número de Identificação Fiscal (NIF), quando aplicável

  • Informações necessárias para pagamento e faturação

Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais recolhidos são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Gestão e funcionamento do website

  • Processamento e gestão de encomendas

  • Faturação e cumprimento de obrigações legais

  • Comunicação com o cliente

  • Resposta a pedidos de informação ou contacto

  • Envio de comunicações solicitadas pelo utilizador

  • Melhoria dos serviços e da experiência de navegação

  • Prevenção de fraude e garantia de segurança

Os dados apenas são tratados na medida estritamente necessária para a prossecução destas finalidades.

Fundamento Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais baseia-se:

  • No consentimento do utilizador

  • Na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais

  • No cumprimento de obrigações legais

  • No interesse legítimo da Detailing Solutions Car Care, desde que não prevaleçam os direitos do titular dos dados

Partilha de Dados com Terceiros

Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

Poderão, no entanto, ser partilhados com terceiros estritamente necessários à prestação do serviço, nomeadamente:

  • Entidades de pagamento

  • Empresas de transporte e logística

  • Serviços de alojamento e manutenção do website

  • Autoridades legais ou fiscais, quando exigido por lei

Todos os terceiros estão obrigados a garantir a confidencialidade e segurança dos dados. Transferência de Dados para Fora da União Europeia

Em determinados casos, poderá ser necessária a transferência de dados para fora da União Europeia, nomeadamente quando se utilizam serviços de alojamento, plataformas técnicas ou meios de pagamento externos. Nestes casos, a Detailing Solutions Car Care assegura que são adotadas medidas adequadas de proteção, em conformidade com o RGPD.

Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou pelo prazo exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

Direitos do Utilizador

Nos termos do RGPD, o utilizador tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Retificar dados incorretos ou incompletos

  • Solicitar a eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”)

  • Limitar o tratamento dos dados

  • Opor-se ao tratamento dos dados

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, o utilizador deverá contactar através do email detailingsolutionscarcare@gmail.com.

Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas e garantir o correto funcionamento do site. O utilizador pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador. Para mais informações, consulte a Política de Cookies (quando aplicável).

Ligações para Websites Externos

O website pode conter ligações para websites de terceiros. A Detailing Solutions Car Care não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas desses websites, recomendando-se a leitura das respetivas políticas.

Segurança dos Dados

A Detailing Solutions Car Care adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser totalmente seguro.

Alterações à Política de Privacidade

A Detailing Solutions Car Care reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas neste website e produzem efeitos a partir da data da sua publicação.

Contacto

Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do email:
detailingsolutionscarcare@gmail.com